Hallo Robin @MCxGuerkchenHD,
vielen Dank für deinen ausführlichen Beitrag, sehr vorbildlich, da kann ich die aufgelisteten Schritte schonmal überspringen. Es tut mir leid, dass das Spiel dir gleich zu Anfang Probleme bereitet.
Um das Ganze weiter eingrenzen zu können:
Lief das Spiel denn schon einmal auf dem Rechner oder noch gar nicht?
Versuch gerne mal, dich mit einem anderen Windows-Nutzerkonto anzumelden oder einen sauberen Neustart durchzuführen, um auszuschließen, dass ein anderes Programm interferiert.
Sollte auch dies keine Früchte tragen, erstelle gerne auch eine DxDiag-Datei und füge diese hier an. Wie du das tust, erfährst du hier.