dragon age keep jugendschutz

Hy in die runde folgendes problem, ich hatte lust mal wieder inquisition zu spielen und wollte neu anfangen und weltlage importieren so wie halt immer.

Dann das " DER IMPORT EINER WELTLAGE AUS DER DRAGON AGE KEEP IST AUFGRUND VON JUGENDSCHUTZEINSTELLUNGEN NICHT MÖGLICH "

Das ding is ich hab bestimmt schon einhalbes dutzend mal neu angefangen und nie was verstellt und es ging immer ... jetzt hab ich überall woran ich dachte also Keep, EA profil, Xbox einstellungen nachgeschaut aber ich finde nichts eindeutiges bzw durch rumprobieren hat sich bis jetzt nichts verändert .. hat jemand einen tipp ?? schonmal danke im vorraus.