Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago

Re: Weißer Bildschirm & Patches

Hallo @madammichele_3,

den Patch bekommst du direkt aus Origin - Klicke dazu mit der rechten Maustaste auf das Spielsymbol und wähle dann "Nach Updates suchen" aus. Bezüglich des Fehlers im Spiel, wenn das noch einmal passiert kannst du mir bitte eine Dxdiag und einen System Monitor zukommen lassen?

Bitte hänge eine Dxdiag an deinen nächsten Post an, um mir eine bessere Übersicht über dein System zu geben. Um herauszufinden wie du eine Dxdiag erstellen kannst, folge bitte diesem Link hier.

Bitte führe den System Monitor unter Windows aus.

  • Drücke gleichzeitig die Windows Taste und R
  • In diesem Fenster tippst du „perfmon /rel“ ein

Im nächsten Fenster kannst du alle Dokumentierten Systemereignisse sehen. Schau dort bitte einmal nach ob der Fehler dokumentiert wurde und mache dann ein Bildschirmfoto davon, sodass ich die Fehlercodes sehen kann.

4 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Ich hab mir das Spiel erst vor Kurzem erworben, natürlich den neuesten Patch unstalliert, und stehe nun trotzdem vor exakt demselben Problem.

    Nach all den technischen Scherereien, die ich zu meistern hatte, um dieses ansich wunderbare Spiel auf meinen 2 PC´s (1 Desktop und 1 Gaming-Notebook) zum halbwegs klaglosen Laufen zu bringen (dank diverser Foreneinträge), weiß ich nun echt nicht mehr weiter.

    Eine gleichlautende Meldung fand ich hier noch mit der Nr. 4332241 aus 2015, bedauerlicherweise wurde die Fragestellung aber nicht gelöst.

    Gibt es keine Lösung?

    Muss ich das Spiel wegschmeißen?

    LG,

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Nachtrag: im Anhang noch die aktuelle dxdiag vom Notebook. Den Desktop-PC hab ich hier nicht zur Verfügung.

    Eine Windows-Fehlermeldung gab es keine. Das Spiel musste ich mit dem Taskmanager beenden, da ich aus dem weißen Bildschirm sonst nicht mehr rauskam.

    LG

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Also ich verstehe dieses Forum nicht.

    Ich hab jetzt schon zum 2. mal eine Abschlusslösung hier reingeschrieben ("Antwort" an den Fragesteller madammichele3), nach "Erstellen" scheint der neue Eintrag ordnungsgemäß auch ganz unten auf. Nur - wenn ich mich abmelde, ist der letzte Eintrag plötzlich wieder weg!

    Wo sind meine Posts hin?

    Was hat das für einen Sinn für jemand anderen, der zu diesem Thema eine Antwort sucht und zufällig hier landet (ich hab selber mit googeln hierhergefunden), wenn die letzten Lösungsmeldungen fehlen?

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