3 years ago

Dragon Age inquisition ya está en ejecución

Hola! llevo una semana jugando al dragon age inquisition y hace un par de días cuando intento iniciar el juego me dice que ya está ejecutándose y no me deja jugar. he reinstalado la EA app y el juego y nada.

1 Reply

EA_Abril
EA Staff
3 years ago
Hola @quec87,

¿Sigues con el mismo problema? Si es así te sugiero seguir algunos pasos:

Asegurarte de tener, el juego como la EA app, agregados a las excepciones de tu antivirus/firewall. Puedes encontrar la información en este artículo: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.

Limpia la caché de la EA app y reinicia tu PC.

Ejecuta la EA app como Administrador.

Prueba a desinstalar y volver a instalar el juego. Una instalación limpia puede ayudarte a solucionar los problemas de archivos o archivos dañados.

Inténtalo y coméntanos si luego de seguirlos te permite abrir el juego,

Saludos.