Problème de lancement Dragon Age Inquisition

Bonjour @Finvestad,

Vous avez coupé diverses applications, mais avez-vous tenté de démarrer en mode minimal ?

Aussi essayez de mettre à jour les pilotes de votre carte graphique, il me semble qu'une version datant de 2017 existe.

Bonsoir,

merci pour votre réponse,

je mets à jour mon pilote de CG, effectivement il était de 2016 et il y a une version 2017.

Pour la configuration minimale, j'avais vu dans une autre discussion du forum un exemple pour le faire, je m'en suis inspiré mais je n'ai pas retiré l'ensemble des services et des processus de démarrage, il faut réellement tout désactiver ? Sans exception ? J'avais uniquement laissé le son, les processus Nvidia et windows defender, je ne pensais pas que ça jouerait.

Je testerai demain après midi et vous direz ce qu'il en est ^^

Bonjour,

bon je commence à désespérer lol, hier soir j'ai mis à jour mon pilote de carte graphique, j'ai relancé, échec.

Aujourd'hui j'ai vérifié mon pare-feu, le jeu est autorisé, Origin ne l'était pas je l'ai donc autorisé, j'ai relancé, échec.

Je me suis basé sur ce site pour lancer en mode minimal https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

Le problème c'est que quand je suis ces recommandations et que je redémarre l'ordinateur, je n'ai plus de liaison internet, et je ne peux donc pas relancer le jeu qui me demande une connexion.

J'ai testé lançant en option de démarrage minimal, démarrer en mode diagnostic aussi, j'en reviens toujours au même problème : pas de connexion internet pour lancer le jeu et tester s'il fonctionne correctement sous cette configuration. Le gestionnaire du son est coupé aussi lors de ces configurations, ce qui serait embêtant pour tester le jeu, accessoirement.

Je suppose que je m'y prend mal, je ne suis pas un expert en informatique, je tâtonne dans ce domaine ^^ 

Hello!
même problème que Finvestad, sauf que j'ai le jeu depuis sa sortie et que j'ai déjà plus de 300h de jeu dessus..hors depuis quelques temps, plus possible de le lancer...
le même problème surviens, écran noir pendant quelques secondes, puis tout se ferme, même origin...
j'ai essayé toutes les solutions proposées sur ce topic et ailleurs, rien ne se lance =/
un autre ami connais le même souci depuis presque un mois, lui aussi...

Bonjour,

Essayez de désactiver temporairement votre antivirus et parefeu pour voir si vous pouvez lancer le jeu.

Si cela fonctionne ajoutez des exceptions pour Origin et Dragon Age et réactivez votre antivirus.

N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.

Bonjour,

merci pour votre réponse, je viens de tenter en désactivant Avast et le parefeu windows (je n'ai rien d'autre comme programme d'antivirus ou pare-feu, j'avais désinstallé le programme d'antivirus fournis avec la tour dès le premier jour), ça n'a pas fonctionné.

Je lance le jeu, Origin me demande de me connecter, ce que je fais, petite fenêtre noire, et ça me met sur la fenêtre d'Origin en me disant que je pourrais reprendre le jeu à ma dernière sauvegarde...

@Finvestad Merci pour votre réponse.

Il est possible qu'un programme bloque l'accès au jeu, fermez les programmes en arrière-plan pour voir si cela aide : https://help.ea.com/fr-fr/help/origin/origin/programs-that-may-cause-conflicts-with-origin

Aussi, lancez le jeu à partir d'Origin pour voir si vous rencontrez le même problème.

N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.

J'ai ajouté manuellement OriginClientService.exe et DragonAgeInquisition.exe dans les exceptions du pare-feu et de l'antivirus, il y a d'ailleurs un mode jeu chez Avast qui apparemment permettrait de bloquer des services windows gênant les jeux ou ce genre de services, visiblement, ce n'est pas très au point... Ensuite j'ai lancé le jeu en passant par Origin, pour l'instant rien de mieux.

Je ne vois pas quel autre programme désactiver, le pc étant neuf, je n'ai rien installé dessus comme autre programme de protection de l'ordinateur, j'avais Macafee dessus quand je l'ai fait fonctionné la toute première fois et je l'ai désinstallé avant même qu'Origin soit installé.

@Finvestad navrée de lire que le problème persiste.

Lorsque vous lancez le jeu, voyez-vous le message vous demandant de choisir entre les données sauvegardées sur le Cloud et les données locales ?

Si c'est le cas, essayez de désactiver le Cloud dans les paramètres de l'application et renommer votre dossier de sauvegarde "Save-old" pour voir si vous pouvez lancer le jeu ?

Je n'ai jamais vu ce message mais je vais tenté la manip', sait on jamais.

J'ai fais arrêté l'utilisation du Cloud dans les paramètres de l'application Origin et également dans les paramètres du jeu, en revanche je n'ai pas trouvé le dossier de sauvegardes pour le renommer.

Pas d'amélioration au lancement du jeu en faisant cela pour le moment. Cela dit si je peux rejouer une partie depuis le début sans reprendre mes anciennes sauvegardes, cela m'ira très bien. Déjà dépasser la plateforme Origin et entrer dans ce jeu m'ira très bien lol ^^