Forum Discussion

semsemj's avatar
3 years ago

Dragon Age keep non carica su xbox Series X

Dragon Age inquisition non mi permette di caricare il mio stato del mondo, ma mi compare subito lo stato del mondo predefinito, anche se sono connesso con il mio account EA al gioco, quindi di conseguenza anche al keep.

Ho provato a disinstallare il gioco ma nulla, ho provato a disattivare le tre opzioni di collegamento account e riavere il gioco, nulla.

Questo problema è comparso da quando ho comprato la nuova Xbox, prima su ps4 non mi dava problemi, ma ora anche su ps4 mi dà lo stesso problema, qualcuno può aiutarmi?

Grazie.

7 Replies

  • semsemj's avatar
    semsemj
    3 years ago

    Non so se può centrare qualcosa, ma ho notato che l’ora del keep è indietro rispetto all’ora attuale, forse è per questo che mi dà problemi?

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Prova a controllare direttamente con la Microsoft se ci sia qualche opzione legata a età o privacy che magari stia bloccando la faccenda! Facci sapere, se ti va!

  • semsemj's avatar
    semsemj
    3 years ago

    Ciao, grazie della risposta.

    Ho visto che l’opzione è attiva, ho provato a disattivarla, poi ad attivarla di nuovo e riavviare la console ma niente, ho sempre lo stesso problema.

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Nessun problema, ci mancherebbe! Se non trovi quell'impostazione, potrebbe essere cambiata o aver cambiato nome (non essendo Microsoft, abbiamo poca visibilità in merito purtroppo).

    Tuttavia, ti lasciamo qui la loro guida per cambiare le impostazioni della privacy, che solitamente sono quelle che bloccano l'importazione dei dati della Keep.

    In particolare, questo passaggio: 

    1. Premi il tasto Xbox sul controller per aprire la guida.
    2. Seleziona Profilo e sistema > Impostazioni > Account > Impostazioni famiglia > Gestisci membri della famiglia e quindi seleziona l'account del membro che si vuole gestire.
    3. Seleziona Privacy e sicurezza online > Privacy di Xbox.
    4. Seleziona le impostazioni predefinite relative a Bambino, Adolescente o Adulto o personalizza le impostazioni selezionando Visualizza dettagli e personalizza.

    Se non è già selezionata, seleziona quindi Adulto!

  • semsemj's avatar
    semsemj
    3 years ago

    Ciao, grazie della risposta.

    Ho visto che l’opzione ed è attiva, ho provato a disattivarla, poi ad attivarla di nuovo e riavviare la console ma niente, ho sempre lo stesso problema.

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Ciao @semsemjcontrolla che sulla tua Xbox, nelle Impostazioni, Condividi al di fuori di Xbox Live sia attivo/selezionato.

    Se non lo è, selezionalo e poi riavvia la console. Dopo di che, riprova a importare la Keep!

    Facci pure sapere se l'operazione sia riuscita!

About Dragon Age Discussioni sul Franchise

Visita i forum e racconta alla comunità i tuoi viaggi in Dragon Age, la serie gioco di ruolo fantasy di BioWare.116 PostsLatest Activity: 5 months ago