Problema Dragon age keep, perché non fa accedere ?

Buongiorno, vorrei sapere cosa è successo al "Dragon age keep", appena cerco di accedere mi spunta un messaggio con scritto "oops! Errore di connessione prego di riavviare" o similare.

Riavvio ma niente, rimane ľimmagine fissa.

Cosa posso fare o cosa potreste fare voi? 

Grazie.