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Ortolf13's avatar
Ortolf13
3 years ago
Solved

Account wurde gehackt EA FC 24

Hallo, mein Account wurde am Dienstag gehackt und viele meiner Spieler wurden verkauft bzw. abgestoßen! Auch alle meine Münzen sind weg! Habe mich auch schon beim EA Support gemeldet, da ist aber ...
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    3 years ago

    Hallo @Ortolf13,

    der Support ist da der einzige, der dir helfen kann. Wenn du weiterhin keine richtige Antwort per E-Mail kriegst, würde ich dir vorschlagen, den Support per Chat zu kontaktieren. 

Big_Lippe's avatar
Big_Lippe
3 years ago

Wie viel Wochen wird das dauern bis da jemand reagiert und agiert ? Gerade jetzt zum Black Friday Event ist viel los und man kann nichts machen.....und meine Karten und Coins werde ich auch nicht wiedersehen. EA bester Laden 

EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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3 years ago

Du solltest das Sichern deines Accounts innerhalb kurzer Zeit klären können, wenn du den Support per Chat kontaktierst. Einen Bann zu behandeln kann bis zu 10 Tage dauern, aber natürlich auch kürzer.

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