Solved
Bann ohne Grund
Hi!
vor par Tagen habe ich eine Email erhalten in der EA mir sagt, dass ich gebannt wurde weil ich die Verkaufsbedingungen verletzt habe. Ich habe natürlich Konatkt aufgenommen und am Ende bekomme...
Hallo @ALPhoenixx963,
das klingt natürlich gar nicht gut und ich kann deine Frustration verstehen.
Es kann in der Tat vorkommen, dass Konten gesperrt werden können, wenn Fraud festgestellt worden ist. Darunter kann eine ganze Menge fallen und es wird absichtlich aus Sicherheitsgründen nicht genau darauf eingegangen.
Hier aus dem Forum heraus haben wir jedoch keine Einsicht auf EA Kontodaten und in solchen Fällen wäre es am besten den EA Support direkt zu kontaktieren. Diese können noch weitere Auskunft geben und den Fall an ein Spezialistenteam weiterleiten, damit dieser nochmal genauer untersucht werden kann.Den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/
Viel Erfolg!
-Vendcera
