EA Launcher Angebotspreis falsch
Grüße,
als ich am 02.01.2025 gegen 19 Uhr, mir die reduzierten Sims 4 DLC sichern wollte, hat dies bei der ersten Bestellung auch funktioniert.
Bei der zweiten habe ich festgestellt, obwohl ich das DLC mit dem reduzierten Preis im Warenkorb liegen hatte und auch so die Bestellung abgeschlossen habe, dass dennoch mir der Vollpreis in Rechnung gestellt wurde.
Da ich über das Rückerstattungsformular keine Möglichkeit hatte, das DLC wieder zurückzugeben, da dort verwunderlicherweise keinerlei Spiele angezeigt wurden, habe ich mich an den Support Chat gewendet.
Dieser könnte mir aber mehr oder weniger mitteilen, dass es mir hierbei auch nicht weiterhelfen kann.
Somit hoffe ich nun hier auf weitere hilfe, Vielen Dank.
Order #: 1005251839294
@eda55980edaeea12 hier im Forum kann dir leider auch niemand helfen. Der EA Support wäre hier der richtige Ansprechpartner gewesen. Ich würde dir deshalb empfehlen, es noch einmal dort zu versuchen.
