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FB15370's avatar
FB15370
3 years ago
Solved

EA Play App - Installationen von Spielen nicht möglich

Hallo liebes Forum, ich habe mir vor kurzem zum gamepass die EA DESKTOP App installiert um EA Spiele kostenlos spielen zu können. Habe mir dann Jedi fallen Order installiert und die letzten Tage ges...
  • FB15370's avatar
    FB15370
    3 years ago

    @EA_Vendcera ich habs jetzt mehr oder weniger herausgefunden. Ich habe immer versucht, das Spiel über meine Sammlung oder zuletzt gespielt zu starten. Als ich dann mal in der allgemeinen Spielebibliothek der EA App das Spiel gesucht habe, konnte ich es dort starten und spielen. Komisch ist nur das ich andere Spiele ja ebenfalls nicht installieren konnte, die ich ja auch über die allgemeine Spielebibliothek versucht habe zu installieren y da sich diese ja nicht in meiner Sammlung befunden haben, das geht jetzt aber auch wieder. 

EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
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3 years ago

Hallo @FB15370,

das klingt etwas seltsam. Vorab, für EA Play über den Xbox Gamepass, ist es notwendig die EA Desktop App zu verwenden. Selbst Origin kann man leider nicht verwenden.

Es gibt dabei aktuell noch ein Problem in dem Zusammenhang, wenn man plötzlich keine Spiele mehr herunterladen kann. Unser Team untersucht dies bereits weiter.

In der Zwischenzeit gibt es einen kleinen Workaround, der schon einigen Spielern weitergeholfen hat.

Es klingt vielleicht erstmal etwas komisch, aber versuche doch bitte einmal ein kostenloses Spiel herunterzuladen, wie beispielsweise Apex Legends. Dabei ist es nicht nötig es komplett herunterzuladen, breche es einfach nach ein paar Prozent ab und versuche dann nochmal Jedi Fallen Order herunterzuladen.

Gib mir doch gerne Bescheid, ob dir das bereits weiterhelfen konnte.

-Vendcera

  • FB15370's avatar
    FB15370
    3 years ago

    @EA_Vendcera ich habs jetzt mehr oder weniger herausgefunden. Ich habe immer versucht, das Spiel über meine Sammlung oder zuletzt gespielt zu starten. Als ich dann mal in der allgemeinen Spielebibliothek der EA App das Spiel gesucht habe, konnte ich es dort starten und spielen. Komisch ist nur das ich andere Spiele ja ebenfalls nicht installieren konnte, die ich ja auch über die allgemeine Spielebibliothek versucht habe zu installieren y da sich diese ja nicht in meiner Sammlung befunden haben, das geht jetzt aber auch wieder. 

    • EA_Vendcera's avatar
      EA_Vendcera
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      3 years ago

      Hey @FB15370,

      danke für die Rückmeldung und Erklärung, wie du es nun doch noch geschafft hast! Das ist wirklich merkwürdig, aber schön zu hören, dass es jetzt jedenfalls funktioniert.

      Ich wünsche dir dann noch viel Spaß mit Jedi Fallen Order! 🙂

      -Vendcera

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