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Strehlie's avatar
Strehlie
Rising Newcomer
7 months ago
Solved

Email wegen Kinderkontoverifizierung

Hallo, ich bekomme immer wieder eine Email das ich mein Konto verifizieren soll um zu bestätigen das ich wirklich volljährig bin im Hinblick auf das Konto meines Sohnes. Ist diese wirklich von Euch ...
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    7 months ago

    @Strehlie,

    dies ist eine legitime EA-E-Mail Adresse. Die E-mail ist also kein Scam. 

EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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7 months ago

Hallo @Strehlie,

von welcher E-Mail Addresse wird diese E-Mail geschickt? Falls es keine EA E-Mail ist, ist es ein Scam.

Im generellen, wenn die Spiele deines Kindes ohne Probleme funktionieren, musst du eigentlich nichts machen. KWS ist legitim, aber ist an sich nicht für die Sicherung des Kinderkontos notwendig. Falls du die Services davon trotzdem in Anspruch nehmen willst, kannst du auch einfach die Webseite von KWS online finden, anstelle den Link zu benutzen, wodurch du dann auf keine Scamwebseite kommen würdest, falls es eine Scamwebseite ist.

  • Strehlie's avatar
    Strehlie
    Rising Newcomer
    7 months ago

    Email wird verschickt von EA@ e.ea.com (ohne Leerzeichen,sonst wurde die Mailadresse nicht angezeigt)

    • EA_Pythia's avatar
      EA_Pythia
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      7 months ago

      @Strehlie,

      dies ist eine legitime EA-E-Mail Adresse. Die E-mail ist also kein Scam. 

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