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luciqwertzuiop's avatar
1 year ago
Solved

Erweiterungspacks als "im Besitz" angezeigt aber nicht Spielbar

Hallo! Als ich heute mein Sims4 geöffnet habe, habe ich bemerkt dass meine Packs "weg" sind. Sie werden mir im Hauptmenü im Shop als "im Besitz" angezeigt, aber ingame gibt es sie nicht. Was kann ic...
  • EA_Poppy's avatar
    1 year ago

    Hallo @luciqwertzuiop,

    besitzt du diese Erweiterungspacks auch über die EA app oder eventuell über Steam?

    Gehe in der EA app in der Bibliothek auf Die Sims 4 und klicke beim Spiel auf "Verwalten". Wähle dort die Option "Erweiterungen verwalten". Hast du dort die Option, die Erweiterungen zu installieren?

    Falls sie schon als installiert angezeigt werden, dann leere einmal den Cache, wie hier angegeben:

    https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

    Auch eine Neuinstallation des Spiels kann hier helfen.

    -Poppy