Forum Discussion

1 year ago

Solved

Fast alle meine Spiele werden mir nicht mehr angezeigt.

Guten Abend, EA Play zeigt mir nur noch eine Hand voll Spiele an und die meisten die ich eigentlich besitze werden mir nicht mehr angezeigt. Will man diesbezüglich ein Ticket schreiben scheint dies ...

officerred
1 year ago
@EA_Poppy Eigentlich war es ein Screenshot von EA Play mit den wenigen Spielen, wo man ja auch mein Profilnamen gesehen hätte. Und das zweite Bild war ähnlich wie das 3. nur mit anderen Spielen die mein sind. Inzwischen konnte ich das Problem fixen, das Updaten von EA Play hat das Problem wieder behoben.

EA_Poppy

Community Manager

1 year ago

Hallo @officerred,

hast du schon einmal geschaut, ob du dich auch mit dem richtigen EA Konto bei der EA app angemeldet hast? Manchmal kann das der Grund sein, warum ein Spiel nicht in der Bibliothek erscheint.

Die ersten beiden Screenshots, die du angehängt hast, werden mit leider nicht angezeigt, daher bin ich mir nicht ganz sicher, was genau du dort zeigen wolltest.

-Poppy

officerred

1 year ago

@EA_Poppy Eigentlich war es ein Screenshot von EA Play mit den wenigen Spielen, wo man ja auch mein Profilnamen gesehen hätte. Und das zweite Bild war ähnlich wie das 3. nur mit anderen Spielen die mein sind. Inzwischen konnte ich das Problem fixen, das Updaten von EA Play hat das Problem wieder behoben.