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arrob10's avatar
arrob10
5 months ago
Solved

FC25 startet nicht

FC25 lässt sich leider nicht starten. Wenn ich auf starten drücke kommt der erste Loading Screen mit dem FC25 Logo. Anschließend öffnet sich statt des Spiels die EA-App wieder. Es kommt keine Fehlerm...
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    5 months ago

    Hallo @arrob10,

    bist du denn schon einige Troubleshooting-Schritte durchgegangen?

    Manchmal können Hintergrundprogramme Startprobleme auslösen, daher schau einmal, dass die EA app und FC 25 beide als Ausnahme bei deinem Antivirusprogramm und deiner Firewall eingestellt sind:

    https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/

    -Poppy

WeenSM17's avatar
WeenSM17
Rising Newcomer
3 months ago

Hallo, hast du es inzwischen gelöst bekommen? ich habe seit dem Release das gleiche Problem. Nachfragen beim Support verliefen immer nur in Vertröstungen, aber keinen Lösungen. 

EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 months ago

@WeenSM17, bist du die oben genannten Fehlerbehebungsschritte schon durchgegangen?

  • WeenSM17's avatar
    WeenSM17
    Rising Newcomer
    8 days ago

    ja, das habe ich alles gemacht. keine Chance. Ich habe nochmal bei EA angefragt. Wieder nur die Antwort, dass das Problem bekannt ist und das an der Lösung gearbeitet wird. 

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