Solved
Fehlercode #54005 bei Guthabenkarten-Kauf
Guten Tag liebe Kollegen,
ich habe seit eben ein großes Problem.
Jeden Monat kaufe ich mir eine 25 € Guthabenkarte und löse diese in der EA-App ein, um mir "EA-Play-Pro" zu holen.
So auch vorh...
Hallo @ESRT_KingKalou,
leere am besten einmal den Cache der EA app, wie hier angegeben: https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Das kann kleinere Fehler ausbügeln. Versuche danach dann noch einmal, den Kauf abzuschließen.
Hast du auch geschaut, ob deine aktuelle EA Play Pro Mitgliedschaft abgelaufen ist? Eventuell kommt der Fehler auf, wenn du versuchst eine neue Mitgliedschaft zu kaufen, wenn die bisherige noch aktiv auf dem Konto ist.
-Poppy
