Forum Discussion

Nintendosebi's avatar
4 years ago
Solved

Gebannt wegen cheats?

Guten Abend bzw morgen. Vor einiger Zeit hab ich von EA eine Mail bekommen mit dem Inhalt: Hallo! Wir haben festgestellt, dass dein EA Konto gegen die EA-Spielregeln verstoßen hat. Da w...
  • Rotblut's avatar
    4 years ago
    @Nintendosebi

    Ich denke das bekommst Du ohne den Support nicht hin.

    Den Prozess zur Kontaktaufnahme mit dem ToS-Team findest Du hier:
    https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

    1. Klicke oben auf einer beliebigen Seite der EA-Hilfe auf Kontakt.
    2. Wähle das Spiel aus, für das Dein Konto gesperrt wurde. Wenn es sich um Dein gesamtes EA-Konto handelt, wähle Origin.
    3. Wähle Deine Plattform.
    4. Wähle mein Konto verwalten und dann gesperrtes Konto aus.
    5. Gib unten alle weiteren Details ein.
    Wenn Du beispielsweise Origin ausgewählt haben, wirst Du möglicherweise gefragt, ob Du über eine Origin Access-Mitgliedschaft auf das Spiel zugreifst.
    6. Klicke auf Kontaktoption auswählen.
    7. Melde Dich bei Deinem Konto an, das gesperrt ist, falls Du dies noch nicht getan hast.