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Hallo @greattoxicshark,
es sagt, dass du die Goldedition in Besitz hast - ist das die, welche du bei Epic gekauft hattest oder welche du am Anfang mal hattest?
Wie schon gesagt, ist der Support hier die beste Option - wenn du diese Version nicht besitzt, dann wird diese wahrscheinlich trotzdem noch auf deinem Konto sein, und du wirst den Support fragen müssen, diese zu löschen oder komplett zu deaktivieren, damit du dir das Spiel wieder kaufen kannst.
Ich habe leider keinen Zugriff auf Support oder dein Konto und kann da nicht selber helfen
Es ist das was ich am Anfang hatte.
- EA_Pythia2 years ago
Community Manager
Hattest du, als du den Support kontaktiert hattest, schon danach gefragt, dass das Spiel entfernt werden sollte? Da es so scheint, als ob das Spiel noch irgendwie auf deinem Konto ist, aber nicht erreichbar, müsste der Support dir damit als Erstes helfen.
Bitte kontaktiere den Support also mit dieser Frage und melde dich danach nochmal hier, falls das nicht hilft.
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