Konto für Onlinedienste Gesperrt

Hallo @Malschau3n,

der Bannverlauf zeigt leider nicht alle ingame Sanktionen an.

Die E-Mail sollte da aber mehr Auskunft für geben.

Wenn du also der Meinung bist, zu Unrecht gesperrt worden zu sein, kannst du direkt unser Terms of Service Team kontaktieren, die deinen Fall nochmal untersuchen können.

Mehr Informationen dazu findest du hier:

https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Hier im Forum können wir nicht direkt mit solchen Anfragen weiterhelfen. Das Spezialistenteam ist die richtige Anlaufstelle und auch wenn durch FIFA 23 momentan viel los ist, sollte es keine 30 Tage für eine Antwort dauern.

-Vendcera

du meinst denn ganz normalen support weg denn ich jetzt schon gehe oder gibt es noch andere ansprechpartner ?

https://gyazo.com/2e2d0bb0c25ee221426b090496aa8d73

@EA_Vendcera 

ich warte und das ist das schlimmste zu warten ich peile die 72h an ^^ 

@EA_Vendcera 

ja ich weiß , habe ja auch Verständnis gleichzeitig will ich zocken und Traden ^^

@EA_Vendcera 

@Malschau3n  ich werde dich leider enttäuschen müssen. Es gibt hier eine große Anzahl von Spielern, die es genau so geht wie dir... Und EA wird da nix tun.. Für EA hast du ein Cheat benutzt und gut ist.. ich weiß selber das es nicht so ist aber für EA ist es egal... Ich warte jetzt ca. schon seit 10 Tagen -.-  EA hat sich meinen Fall zwei mal angeguckt und damit ist für sie der Fall für immer erledigt.

Eine frage habe ich noch... hast du im Hintergrund noch ein weiteres Spiel oder Programm laufen gehabt ? Eigentlich alle die einen Bann bekommen haben, haben ein zweiten Spiel laufen gehabt...

Erstmal brauche ich  ne Antwort , dann wird man weiter sehen , ich bin eigentlich total entspannt . ja ich hatte einmal kurz ein game im Hintergrund laufen . hab auch von diesen Phänomen gehört .  erstmal abwarten . @GER_Chris88 

Mal gut das du das als entspannt siehst. ich habe heute diese E-Mail bekommen.

Hallo,

vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich der verhängten Sanktion gegen Ihren Account.

Alle Untersuchungen zu diesem Thema wurden bereits durchgeführt. Die verhängten Sanktionen werden nicht von Ihrem Account entfernt.

Wir betrachten diese Angelegenheit als abgeschlossen und dies als unsere letzte Korrespondenz zu diesem Thema.

Vielen Dank!
EA-Nutzungsbedingungen

das ist natürlich bitter , aber wenn du dir   keinerlei schuld bewusst bist , solltest du mit der Antwort nicht zufrieden sein und dagegen vorgehen .
@GER_Chris88