Re: EA Guthaben nicht da

Hallo @henrikheep,

inwieweit kannst du denn keinen Fall anlegen? Das sollte einfach möglich sein, in dem du hier einen neuen Fall erstellst: https://help.ea.com/de/contact-us/

Hier im Forum haben wir leider keine Einsicht auf Kontodaten, um mit solchen Problemen weiterhelfen zu können.

Hoffentlich können dir die Kollegen im Support dann noch weiterhelfen, die Guthabencodes zu aktivieren. Sollten sie jedoch übrigens in der Tat bereits eingelöst sein, hilft wohl nichts als den Verkäufer diesbezüglich zu kontaktieren.

-Vendcera