sims 4 Pferderanch download geht nicht!
hallo, ich habe mir heute das erweiterungspack pferderanch gekauft. leider kann ich es nun nicht downloaden. hatte das sonst noch jemand, oder kann mir jemad sagen was ich tuen kann, dass es funktion...
Forum Discussion
EA_Pythia
Community Manager
Community ManagerHallo @jaylee91,
kriegst du eine Fehlermeldung?
Könntest du einmal die App Wiederherstellung durchführen (oben links auf die drei Striche, "Hilfe", und dort solltest du diese Option finden) und die App als Ausnahme in deinen Antivirus einstellen? Falls das nicht funktioniert, starte die App und das Spiel einmal als Administrator.
Bei mir ist das selbe Problem. Gibt es inzwischen eine Lösung dafür?
Ihr könnt gern hier reinschauen
@Coyonamee ärgerlich das du ein Problem mit der Bestellung hast.
Was steht in der EA App im Bestellverlauf, steht da fehlgeschlagen, oder nichts weiter?
Es gab letzte Woche ein Thema zu Problem und der Zahlmethode, teilweise waren da die Packs installiert.
Du musst dich per Telefon oder Chat an den Support wenden und das schildern.
https://www.ea.com/de-de/kontakt
Das können wir hier leider nicht lösen.
Hallo water_si76👋
Danke für die schnelle Antwort.🙏
Dann muss ich mich wohl telefonisch mit dem Support in Verbindung setzten, denn bis jetzt hat sich noch nichts weiter bei mir getan, weder eine E-Mail oder sonst irgendwelche Benachrichtigungen.🫤
In meiner App steht "fehlgeschlagen" darüber aber gleich wieder "wird bearbeitet" ?
Habe auch in den Beiträgen flüchtig gelesen das der EA Server gehackt wurde, vielleicht hat es auch damit evtl etwas zu tun!? weiß jemand etwas genaueres darüber? 🤔
LG✌️
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