Forum Discussion
Hallo vendcera,
ich habe mir die Erweiterung in meine Bibliothek gelegt und habe versucht, den Link zum Support zu verwenden. Jedes Mal, wenn ich einen neuen Fall anlegen möchte, werde ich wieder zurück auf die Hilfeseite geführt. Ich komme damit also nicht weiter.
Wie kann ich einen Transfer der Erweiterung auf das Konto meiner Tochter bewirken? Die Origin-ID meiner Tochter möchte ich aber nicht hier öffentlich mitteilen.
Wie kann man zu einer Lösung kommen?
Vielen Dank.
Ancius_Ger
Hey @Ancius_GER,
entschuldige für die verspätete Rückmeldung. Wenn du immer noch nicht klarkommst, kannst du bitte mal probieren, andere Kategorien auszuwählen? Nämlich nicht alle Kategorien zeigen dabei alle Kontaktoptionen an.
Hier im Forum haben wir leider keinen Zugriff auf EA Konten, um in solchen Fallen direkt weiterhelfen zu können.
-Vendcera