Verknüpfte Konten gefunden

Ord1n4ry-98 es ist nicht möglich ein EA Konto mehr als einmal mit einem Steam Account zu verbinden. Du bräuchtest dann wohl ein neues EA Konto, wenn ich den Artikel richtig verstehe:

https://help.ea.com/de/help/pc/link-ea-and-steam/#unlink

Hm das wäre schlecht, da mein Haupt-Account von Apex auf diesem EA Konto läuft und ich es durch Cross Progression mit meinem Steam Konto verbinden wollte. Mein Vater hatte damals aus versehen sein Steam Konto mit meinem EA Account mal verbunden gehabt.

Vielen Dank für die Antwort, ich habe dem Support auch schon eine Email geschrieben.

Ord1n4ry-98,

wenn du den Support schneller kontaktieren willst, kannst du auch durch andere Themen auf EA Help durchgehen, bis du eine findest, welche die Chat-Option anbietet. Damit kannst du dann direkt zu einem Mitarbeiter reden und deine Situation erklären, ohne auf die E-Mail Antwort warten zu müssen. 

Hallo EA_Pythia​,

ich habe schon 2 mal zu diesem Thema den Support kontaktiert.

Es wurde auch angeboten die bestehende Verknüpfung zu "lösen", leider wurde es dann aber nie gemacht.

Zudem kommt man nicht mehr in die Tickets & ich weiß auch nicht wie man den Live-Chat erreichen soll.

Ich bitte um dringende Hilfe!

Vielen Dank :)

Hallo DipZeT_811​,

die Verbindung ist wahrscheinlich gelöst, allerdings muss das neue Plattformkonto manuell dann verbunden werden, was nur durch den Support geht. Den Live Chat kannst du im generellen durch das Thema "Ich brauche Hilfe beim Anmelden in meinem EA Konto" erreichen, wo du dann das Problem erklären kannst, und danach fragen kannst, dass dein neuer Plattformaccount verbunden wird.