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Hallo =) Da hab ich sehnsüchtig auf den Sale gewartet, gehofft, dass der sich auch auf Steam auswirkt, weil mir da Guthaben geschenkt wurde, und konnte mir ein Bundle leisten, da fing das Drama mi...
Forum Discussion
EA_Pythia
Community Manager
Community Managerich versuche gerade Informationen zu sammeln und das Problem zu untersuchen.
Spielst du auf PC oder Mac?
Könntest du einmal, nur um sicherzustellen, dass die EA app nicht falsch läuft, eine App Wiederherstellung durchführen und die App und das Spiel als Ausnahme in deinem Antivirus einzustellen?
Falls du irgendwelche DNS Filter, wie Pi_hole verwendest, deaktiviere diese auch einmal.
@EA_Pythia
Danke für dein Engagement =)
Ich spiele am PC. In meinem Electronic Arts Ordner liegen 2 Ordner für die Sims: einmal The Sims 4 zuletzt geändert gestern um 12:43 Uhr und einmal Die Sims 4 zuletzt geändert heute 12:58 Uhr - da hab ich ein bisschen mit den inzwischen 4 Packs, die scheinbar über Steam installiert sind, gespielt.
Als Ausnahme zum Antivirus-Programm habe ich die App schon lange hinzugefügt. DNS-Filter nutze ich meines Wissens nicht. Ich arbeite mit Standard-Installationen, weil ich zu wenig sachkundig bin für sonstige "Experimente" =)
Wo man allerdings eine Wiederherstellung veranlasst, weiß ich nicht.
Edit: Wiederherstellung gefunden und aktiviert.
Edit 2: Wiederherstellung durchgeführt, keine Fehler, keine weiteren Packs.
