Forum Discussion

sancarlu0's avatar
4 years ago

¿como puedo cambiar mi correo electrónico ya que el que puse ya esta eliminado?

Buenas tardes, cuando cree la cuenta, puse un correo el cual ya esta obsoleto y no existe, ahora cuando intento cambiarlo me mandan un código a ese correo y no es posible acceder a el, todo tipo de cambio me dirige al mismo, es imposible editar nada de mi perfil pues todo me manda la verificación a ese correo, por favor ayuda.

1 Reply

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
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    4 years ago

    Hola @sancarlu0 

    Me temo que desde Comunidad no podemos ayudarte con ese tipo de problemas. En tu caso lo mejor será que entre semana te pongas en contacto con Soporte Técnico. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90
    • México: (+52) 557 005 512 8

    Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

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