⚠ Evita la Suplantación de Identidad o Phishing ⚠
Cómo evitar la suplantación de identidad o "Phishing"
Un artículo de EA Help que aborda este importante y recurrente tema de Ciberseguridad.
El phishing por su nombre en inglés o suplantación de identidad es una forma común que los estafadores utilizan para intentar obtener la información y contraseñas de tu cuenta y jaquearla.
Hay variadas formas de estos ciber- ataques o intento de suplantación de identidad:
- Recibir un correo que parece de EA y pide información de tu cuenta. EA nunca te pedirá tu contraseña.
- Recibir un mensaje privado en un foro o juego/ consola pidiéndote "datos de tu cuenta", no los des, se trata de fraude.
- En las redes sociales podrías ver un enlace de algo "muy bueno" podría ser de una cuenta falsa de una cuenta que parece la real o verificada.
⚠️ Ten cuidado: ⚠️
Podrían enviarte correos electrónicos donde indican falsamente que tu cuenta ha sido pirateada o hackeada.
Te ofrecerán cosas gratis, baratas o trucos y pirateo.
Las direcciones de correo podrían ser engañosas pero siempre debes verificar que el domino incluya ea.com, es decir, antes de ".com" (punto com) debe estar "ea", si antes del .com hay otra cosa aunque ea esté en alguna otra parte del enlace, entonces es falso.
- Correcto: www.help.ea.com/es
- Incorrecto: www ea.help.com
Detalles de ésta y más información importante para estar alerta con con las diferentes formas de estafa y fraude en la red en el siguiente artículo:
Cómo evitar la suplantación de identidad
☝️ En esa publicación encontrarás información ampliada y detalles importantes a tomar en cuenta de lo que he resumido en este post. No tomará mucho tiempo leerlo y vale la pena para estar consciente de las amenazas y peligros.
Si desafortunadamente ya han hackeado tu cuenta, debes ponerte en contacto con ayuda- soporte de EA para solucionarlo y en el siguiente enlace hay información también importante de cómo proceder.
Qué hacer si han pirateado tu Cuenta EA
Desde el foro no se manejan cuentas por lo que debes contactar directamente con soporte a través del chat de la siguiente página y no es necesario iniciar sesión para chatear, solo selecciona la opción "Continuar sin iniciar sesión"
