Cómo puedo cambiar mi fecha de nacimiento a una menor?

Por error puse una fecha incorrecta. Al momento de actualizar mi fecha me dice que no es posible que tengo que contactarlos pero cuando le doy a eso me envía a ea help que no es lo que busco por qué me dijo contactar al soporte de ea pero eso  pero me envía y hago lo mismo pero de nuevo me dice contactar a ea y lo aprendo de nuevo y de nuevo lo mismo. Ya estoy arto que no me digan cómo exactamente solucionar el problema.¿no hay un soporte para decirle el problema ayudarme? y no buscar en sus mensajes que ponen no se quien para que pase lo mismo y me dice contáctanos y le doy me envía a EA.HELP.COM que no sabe el error que tengo