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Luisxc25's avatar
Luisxc25
Newcomer
3 months ago
Solved

Accedieron a mi cuenta de EA y Google

El día de hoy accedieron a mi cuenta de EA y Google. Cómo tuvieron acceso a mi correo de Google cambiaron la contraseña y colocaron otro correo electrónico. Logré entrar porque no borraron el número ...
  • ElhaSims's avatar
    ElhaSims
    3 months ago

    Hola Luisxc25​ 

    Siento que estés teniendo problemas con tu cuenta, por culpa de un hackeo.

    Por lo que yo se, con este tipo de problemas, en el foro no te van a poder ayudar. Ya que no pueden ver nada al respecto. Para ello, tienes que ponerte en contacto con Soporte directamente, y que así puedan revisar tu problema.

    Si lo deseas, puedes dar directamente al siguiente enlace: www.help.ea.com - Chat  dar  a Continuar sin iniciar sesión,  y a continuación hacer clic,  más abajo, a Chatea con nosotros.

    Por cierto, te dejo este artículo de EA, donde te explican: Qué hacer si han pirateado tu Cuenta EA

    Espero se solucione.
    Un saludo.

ElhaSims's avatar
ElhaSims
Hero+
3 months ago

Hola Luisxc25​ 

Siento que estés teniendo problemas con tu cuenta, por culpa de un hackeo.

Por lo que yo se, con este tipo de problemas, en el foro no te van a poder ayudar. Ya que no pueden ver nada al respecto. Para ello, tienes que ponerte en contacto con Soporte directamente, y que así puedan revisar tu problema.

Si lo deseas, puedes dar directamente al siguiente enlace: www.help.ea.com - Chat  dar  a Continuar sin iniciar sesión,  y a continuación hacer clic,  más abajo, a Chatea con nosotros.

Por cierto, te dejo este artículo de EA, donde te explican: Qué hacer si han pirateado tu Cuenta EA

Espero se solucione.
Un saludo.

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