alguien sabe porque se esta cerrando el juego de los Sims 4

Hola @kis3bxy4ux1l 

El que se cierre el juego podría tener que ver con los gráficos del dispositivo, hay que revisar si los controladores de la tarjeta gráfica están actualizados.

Quizá también tenga que ver con el DirectX y podrías probar cambiar de DX9 a DX11 o viceversa. Más abajo encontrarás el enlace de la guía de ayuda.

• Para verificar los controladores podrías utilizar la Herramienta de diagnóstico de DirectX que te indicará qué tarjeta gráfica utiliza el dispositivo para luego en la página del fabricante comprobar si necesitan actualización.
  
  Si es PC pulsa la tecla Windows + R y ejecuta o escribe: dxdiag.
  Una vez completado el diagnóstico en el apartado "Pantalla" te indicará que tarjeta gráfica tiene el dispositivo.

Luego en el sitio web del fabricante encontrarás información sobre cómo instalar el controlador más reciente para la tarjeta y buscar, descargar los controladores o Drivers.

En el siguiente enlace tienes una guía donde también encontrarás los enlaces a las los sitios web de los diferentes fabricantes de tarjetas gráficas.

DirectX 11 (DX11) para Los Sims 4: guía paso a paso

Información adicional en este artículo:

Solución de problemas gráficos en PC