Bloque permanente de cuenta
Hola buenas,
El sábado entré a mi cuenta como de costumbre, cuando por sorpresa me doy cuenta de que la cuenta tiene un bloqueo permanente sin motivo aparente. En la lista de bloqueos aparece la sanción, pero la casilla de razón aparece en blanco, por eso lo de sin motivo aparente. He puesto incidencias desde EA Help y sigo sin tener respuesta, nadie se ha puesto en contacto conmigo ni siquiera por correo.
Si alguien más le ha pasado y sabe de alguna solución lo agradecería, un saludo.
Hola @Papiwilo7,
Me temo que desde el foro no podemos mirar ningún tipo de sanción.
En este caso, lo mejor es que rellenes el siguiente formulario para que lo puedan revisar desde tu cuenta: Obtén información sobre el bloqueo, veto o suspensión de tu Cuenta EA. Una vez que sea investigado, recibirás un correo con la resolución, solo ten en cuenta que esto no es inmediato y puede tomar un par de días.
Abril.
