codigo de verificacion para cambiar de correo no llega
Tengo problemas con una cuenta de EA antigua que tengo:
el problema es el siguiente, quiero ingresar a esta cuenta la cual me acuerdo del correo pero no la clase de la cuenta EA, envio el codigo de verificacion al correo, pero el codigo no llega nunca al correo y no puedo recuperar mi cuenta.
Como puedo recuperar esto si el problema de fondo es que esta cuenta la tengo vinculada a steam y no puedo desvincular porque no puedo hacer nada con esta cuenta de EA antigua, trato de cambiar contraseña cambiar correo pero nada puedo hacer si los codigos de verificacion no llega a a mi correo.
Ayuda por favor como alguna forma de eliminar esta cuenta, cambiar el correo o desvincular de steam.
Hola @setzukun
Lamento que estés teniendo problemas para activar la verificación de inicio de sesión.
Por lo que sé, para este tipo de problema has de ponerte en contacto con soporte directamente, para ver si te pueden ayudar con ello.
Puedes hacerlo a través de chat/email en Help.ea.com
Espero se solucione.
Un saludo.
