2 years ago
demora en responder incidencias
hola buenas ya llevo 1 semana que mande mi incidencia y no me responden alguien sabe si es normal que tarden tanto? y si alguien sabe otra forma de contactar por llamada o algo mas rapido
- 2 years ago
Hola @valenmoya09,
Entiendo lo que comentas, pero lamentablemente no es algo que podamos revisar desde el foro.
En cuanto a tu mensaje, ¿has intentado comunicar a través del chat en vivo? Te adjunto el link de EA Help para contactar con Soporte para que puedan revisarlo directamente desde la cuenta.
Saludos.