EA app - Error verificación de edad

me aparece esto en la app siendo que en mi cuenta tengo puesta mi edad verdadera y soy mayor de edad, tengo mucho mas de 18, incluso mucho mas que 21, si clickeo el boton verifica aqui no ocurre nada, en la app no ocurre nada y no me abre ninguna ventana o pagina del navegador y si le doy a mas informacion me abre una pagina en el navegador de internet que dice que la pagina no existe o se a trasladado