Forum Discussion
4 Replies
- EA_Antonio5 days ago
Community Manager
xP0LCx wrote:
Hola quería preguntarte si recuperaste tu cuenta por que tengo elismo problema, alguien con email ruso me cambio mi correo y ya no puedo acceder a mi cuenta, porfa necesito mi cuenta e invertido mucho tiempo es esa cuenta
Hola, xP0LCx
Para esto es necesario que te pongas en contacto con soporte como indicamos en los post anteriores.
- Antonio
- xP0LCx10 days agoSeasoned Newcomer
Hola quería preguntarte si recuperaste tu cuenta por que tengo elismo problema, alguien con email ruso me cambio mi correo y ya no puedo acceder a mi cuenta, porfa necesito mi cuenta e invertido mucho tiempo es esa cuenta
- EA_Antonio7 months ago
Community Manager
Hola, Osal18
He editado el post ya que las capturas contenían información personal.
Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Antonio
debes contactar a ea para que te ayuden a recuperar la cuenta: