Por favor necesito que alguien me ayude, mailto:[edit: email address removed] alguien con este mail me ha borrado una cuenta de EA y ha cambiado el correo de la cuenta que estaba usando actualmente con ID "TicoCTV"
debes contactar a ea para que te ayuden a recuperar la cuenta:
Ya pasaron tres meses y nadie responde,el soporte de ea creo que está de vacaciones
Hola Antonio gracias por la respuesta, quisiera saber cuánto tiempo se demoraría en responder el soporte de EA
Community ManagerHola quería preguntarte si recuperaste tu cuenta por que tengo elismo problema, alguien con email ruso me cambio mi correo y ya no puedo acceder a mi cuenta, porfa necesito mi cuenta e invertido mucho tiempo es esa cuenta
Hola, xP0LCx
Para esto es necesario que te pongas en contacto con soporte como indicamos en los post anteriores.
- Antonio
Hola quería preguntarte si recuperaste tu cuenta por que tengo elismo problema, alguien con email ruso me cambio mi correo y ya no puedo acceder a mi cuenta, porfa necesito mi cuenta e invertido mucho tiempo es esa cuenta
Community ManagerHola, Osal18
He editado el post ya que las capturas contenían información personal.
Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Antonio
debes contactar a ea para que te ayuden a recuperar la cuenta:
