la app EA no abre
Hola hace 2 días quiero abrir la aplicación pero no pasa nasa, el cursor carga pero luego no sucede nada, que podría ser?? ya intente con reiniciar la compu y no
Forum Discussion
segui los pasos para desinstalarlo y tampoco me deja , ya no se si es un problema de mi compu o el programa se bloqueo
@cottimar posiblemente. Si anteriormente has jugado en esa misma compu probablemente necesite alguna actualización del sistema ya que algo no está permitiendo que la aplicación se ejecute.
También podrías revisar si tienes algún antivirus instalado ya que podría estar "bloqueando la aplicación". Puedes consultar como agregar las excepciones el la página del antivirus si ese fuera el caso aunque cuando ese es el problema generalmente aparece el "error de permisos".
Los archivos de la EA app que se deben agregar a los permitidos del antivirus son:
EADesktop.exe
EALauncher.exe y
EABackgroundService.exe
Por otra parte no está demás revisar si la computadora cumple con los "requisitos mínimos del sistema" para jugar en EA Help específicamente para tu juego.
como se actualiza el sistema?? voy a intentar con esa ya que puse excepciones en el antivirus y ni así.
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