Forum Discussion

3 years ago

Solved

necesito ayuda, me hackearon la cuante de EA

Buenas tardes, me hackearon la cuenta de EA el día 26/01/2023, perdí todo el juego de Apex Legends, hasta la cuenta de ERA cuando pude ingresar quedo como si la hubiera creado ese dia, no tengo los c...

EA_Abril
3 years ago
Hola @Spawm09,

Lamento mucho lo sucedido; sin embargo, en este caso debes contactar con Soporte para que puedan revisar y reasegurar tu cuenta. Ten en consideración que el horario de atención es de lunes a viernes entre las 9 am y 6 pm en el caso de México ((+52) 334 77 05 297).

Saludos.

EA_Abril

EA Staff

3 years ago

Hola @Spawm09,

Lamento mucho lo sucedido; sin embargo, en este caso debes contactar con Soporte para que puedan revisar y reasegurar tu cuenta. Ten en consideración que el horario de atención es de lunes a viernes entre las 9 am y 6 pm en el caso de México ((+52) 334 77 05 297).

Saludos.