NO DESCARGAN LOS SIMS 4 CON EA

Hola, hoy he intentado jugar a Los Sims 4 desde Origin como hago habitualmente, pero cuando he entrado en Origin ha saltado un mensaje que venia a decir : Descargue EA para poder seguir jugando a los juegos que ya son suyos. 
Una vez he instalado EA, se ha desinstalado Origin. Cuando entro en Ea no cargan los juegos ni puedo instalarlos ni nada, solo me salta un mensaje   que dice:  404 - SE HA PRODUCIDO UN ERROR EN MATRIX. El servidor a detectado un misterioso error. Vuelve a intentarlo más tarde. 

Necesito que alguien me diga que puedo hacer.
Adjunto imagenes

Gracias