No me llegan los códigos de verificación
Buenas tardes, ignorad mi nombre porque es mi cuenta secundaria y es lo primero que se me ocurrió. No se porque pero tengo mi cuenta de PS vinculada a una cuenta de EA, que no es esta, donde para iniciar sesión me tienen que llegar los códigos de verificación al Gmail. La cosa es que no me llega ningún código a ese Gmail, pero a otro, por ejemplo, el de mi cuenta de EA secundaria si llegan. No se cual es el problema porque mi Gmail tiene el almacenamiento suficiente, no tiene filtros o bloqueos a EA, no se encuentran los códigos en spam. La verdad que no entiendo nada, si alguien me podría ayudar o aconsejar los agradecería.
Hola, Parrales15
Lamento que estés teniendo problemas para acceder a tu cuenta EA. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
- Antonio