no puedo aceder a mi cuenta de correo donde manda el codigo de verificacion
pues eso no puedo acceder a la cuenta de ea por que ahora le a dado por mandar el codigo de verificacion a una cuenta de correo que ya no existe y tengo inutilizada la cuenta de ea y lo mas gracioso es que me deja loguearme en origin y aqui pero tanto en la aplicacion de ea como en origin para escritorio siguen mandando a una cuenta de correo que ya no existe un codigo de verificacion cuando en 6 o 7 años nunca mando ese codigo como hago ahora para recuperar mi cuenta y mis juegos pd: estoy logeado en esta cuenta, de locos...... intento cambiar el correo de verificacion y tachan manda un codigo a la cuenta que ya no existe no puedo hacer absolutamente nada aparte de loguearme en esta paguina y en la de origin
Hola @Abacup1,
Lamento que estés teniendo problemas con tu cuenta. Pero en este caso debes contactar con Soporte, ya que desde la Comunidad no podemos revisar cuentas específicas.
Asegúrate de estar contactando en el horario de atención (teléfono y chat tienen el mismo horario). Puedes comunicarte con Soporte de lunes a viernes (10:00 a 23:00 UTC) a través de llamada telefónica a uno de los siguientes números:
- España: (+34) 911 23 04 90
- México: (+52) 334 77 05 297
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional, puedes contactar a través del chat online en Contacto EA.Saludos.
