porque no se me desbloquea las ligas si soy nivel 21

Muy buenas, quisiera comunicar que en mi cuenta de Fc mobile desde hacia unas semanas que sigo bloqueado del apartado de las ligas, ya siendo hoy nivel 21 en el que crei que era por culpa del dispositivo movil, pero al utilizar otro me di cuenta que ese ya no era el inconveniente y por eso estoy hoy haciendo este comentario para que me den alguna respuesta o alguna solucion a mi problema. Muchas gracias....