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OrionXeables's avatar
OrionXeables
Newcomer
17 hours ago
Solved

Vinculación

Veamos. Acabo de descargar el jueguito, en Steam. Y de repente me sale un mensaje de que está vinculada mi cuenta de Steam con una de Ea. Algo que es imposible. Literalmente me compré el juego ayer, hoy se me ha descargado. Por lo cual es bastante raro. Ahora mismo no puedo entrar al juego de ido a eso por qué tengo encima una cuenta supuestamente vinculada de "hotmail" y yo no tengo cuenta de hotmail. Así que necesito que quiten esa cuenta que está vinculada a mí cuenta de Steam. Para que me dejen vincular otra. Pues como dije literal me pillé el juego ayer por la tarde. 

  • Hola, OrionXeables​ 

    Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 hours ago

    Hola, OrionXeables​ 

    Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

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