مشكلة في دخول اللعبة
> مرحبًا فريق دعم EA،
أواجه مشكلة تقنية مزعجة في تشغيل لعبة EA SPORTS FC 24 منذ أكثر من يومين عبر منصة Steam.
عند محاولة تشغيل اللعبة، لا تنجح العملية إلا مرة من بين حوالي 10 محاولات. وعندما تنجح، وأدخل إلى مباراة، يتم طردي منها بعد دقائق بدون سبب واضح.
تأكدت بنسبة 100% أن المشكلة ليست من الإنترنت أو الجهاز، حيث أن الاتصال مستقر وقوي، وقد جربت كل الخطوات التالية:
التحقق من سلامة ملفات اللعبة من خلال Steam
إعادة تثبيت تطبيق EA
حذف الكاش وملفات التكوين
تجربة VPN
إعادة ربط حساب EA بحساب Steam
أرجو منكم التحقق من حالة حسابي، وهل توجد مشكلة في الربط أو تقييد ما، أو مشكلة في الاتصال بخوادمكم.
اسم المستخدم في EA: [اكتب اسم المستخدم هنا]
شكرًا مقدمًا على مساعدتكم، وأرجو الرد في أقرب وقت.
Hi You_legh ,
At the moment the following languages are supported on EA Forums :
I'm locking this topic for now but please, feel free to repost it in any of the languages listed above in the appropriate forum.
You can also contact an EA Game advisor on the EA Help website. Detailed instructions can be found here: How to use EA Help
Thanks !
