Forum Discussion

Molmy's avatar
Molmy
3 years ago

Achat de carte Ea mais code déchiré que faire svp?

Bonjour j'ai acheté des cartes EA en magasin mais l'une d'entre elle a son code déchiré, je ne vois que 6  chiffres sur 15.  Je suis retournée en magasin mais ils ne peuvent pas me la reprendre. Que...
problème d’achat
EA_Cath's avatar
EA_Cath
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3 years ago
Bonjour @Molmy , essayez de modifier les options de contact sur le formulaire même si elles ne correspondent pas à votre souci, ça devrait vous donner d'autres méthodes de contact (le chat ou rappel téléphonique).
Molmy's avatar
Molmy
3 years ago

D'accord je vais essayer ça, merci beaucoup!

  • Selene89's avatar
    Selene89
    9 months ago

    Avez vous résolu votre problème car il m arrive la même chose

    • Henalexandre's avatar
      Henalexandre
      Hero+
      9 months ago
      @Selene89 Normalement c'est au magasin de procéder à un échange du code si il n'a pas été vendu en bon état
      • Selene89's avatar
        Selene89
        9 months ago

        Il a été vendu en bon état mais s est celle qui a enlever le code au lieu de prendre une pièce pour gratter. Petite question de combien de chiffres sont composés les codes EA physique ? 

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Vous avez des questions sur EA app? Discutons-en ici!1,496 PostsLatest Activity: 28 minutes ago