Solved
Bannissement injuste
Bonjour EA, Je me suis fais bannir mon compte pour insulte car quelqu’un l’a pirater. comment je pourrai enlever ma sanction sur mon compte ? J’ai beau ouvrir des dossiers / essayer de contacter EA help il refuse. J’ai l’impression je ne vais jamais récupéré mon compte comment puis je procéder pour pouvoir enfin le récupérer ? 😔
Bonjour,
Pour que le piratage soit bien pris en compte pendant l'étude de la sanction, contactez d'abord EA Help avec le motif "Mon compte a été piraté", ça leur permettra de le sécuriser si ce n'est pas encore fait et ça prouvera que le compte n'était pas en votre possession. Ensuite seulement contestez la sanction.
