Bonjour,
Je suis au Canada, mon compte EA principal a été piraté. Le pirate a changé mon email.
J'ai essayé de me connecter avec mes comptes PSN et Steam et impossible aussi.
J'essaye d'ouvrir un ticket dans EA help mais ca ne marche pas, je me retrouve toujours dans les FAQ.
Je n'arrive pas a parler avec l'assistance via le chat non plus.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Community ManagerBonjour Nikos010578 , quelles options de contact vous choisissez exactement? Parfois si vous modifiez les options, le chat devrait être disponible. Par exemple essayez une option pour le Contenu manquant, même si ça ne correspond pas exactement à votre problème de base, ça devrait au moins vous permettre d'être en contact avec l'assistance et vous pourrez expliquer votre souci en détail.
Bonjour Cath, j'ai essayé beaucoup de sujets et impossible d'avoir le chat. Je viens d'essayer ce que vous avez proposee et ca ne marche pas. :
