CHAT SUPPORT
Bonjour, j'ai beau créer un ticket, pour récupérer un compte piraté, lorsque le conseillé me répond, et que je clique sur "reprendre le ticket" il m'est absolument impossible de lui répondre, ce la r...
Forum Discussion
EA_Hux
Community Manager
Community ManagerBonjour ZeuterAxoul ,
Vous devriez opter pour une option de contact en direct. Le système de tickets par mail n'est pas la meilleure option en cas de piratage.
Vous pouvez passer par ce lien pour ouvrir un chat en direct normalement.
Tenez nous au courant si vous rencontrez des difficultés.
Bonjour, merci de la réponse, effectivement je passe par le chat du site officiel d'assistance mais... Dans la partis de chat impossible de répondre, si je reprends le dossier impossible cela ne fonctionne pas pour répondre au conseiller..
