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adrackor's avatar
adrackor
2 years ago
Solved

Compte piraté avec changement adresse mail et ban

Bonjour, Cela fait maintenant 4 mois que j'essaye de récupérer par tout les moyens mon compte actuel. Mon compte a été piraté et le hacker à changé l'adresse mail en plus d'avoir fais bannir mon com...
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    2 years ago

    Bien sûr, vous pouvez contacter le Service Client via ce lien. Il y a un bouton "Discuter avec nous" dans la partie "Encore besoin d'aide"

adrackor's avatar
adrackor
2 years ago

Bonjour,

Je n'ai trouvé aucune méthode que vous avez indiqué dans votre message. Serait-il possible de m'envoyer un lien vers le tchat ou le mail s'il vous plait ? Car j'ai chercher pendant longtemps un moyen de contacter l'assistance et à chaque fois j'ai été redirigé vers l'assistance  le système de "dossiers". J'ai joint une image de ce que j'appelle "dossiers".

En vous remerciant de votre réponse, cordialement.

Henalexandre's avatar
Henalexandre
Hero+
2 years ago

Bien sûr, vous pouvez contacter le Service Client via ce lien. Il y a un bouton "Discuter avec nous" dans la partie "Encore besoin d'aide"

  • adrackor's avatar
    adrackor
    2 years ago

    Merci ! J'ai résolu mon problème grâce a votre lien. Passez une bonne journée/soirée.

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