Compte piraté
Bonjour, comment contacter EA.
Mon compte a été banni et quand je suis allé constater j'ai vu qu'il a été pirater. Il a changé mon adresse mail. Je n'ai aucun moyen de modifier vu que dès que j'essaye d'interagir ça envoi un code à l'adresse mail que le pirate a enregistré. Donc je ne peux reprendre la main dessus. J'ai déjà envoyé plusieurs tickets d'incidences a EA help mais sans aucune réponse.
Est ce que vous pouvez m'aider ? Merci
Et si vous essayez ce lien ? https://help.ea.com/fr/help-contact-us/?product=ea-app&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account
Je ne sais pas si les méthodes de contact ne s'affichent pas parce qu'il considère que vous devez d'abord récupérer votre compte banni comme le message l'indique au dessus ou si c'est parce que vous avez déjà ouvert plusieurs tickets sur le même sujet, le système n'a pas l'air d'apprécier ce qu'il considère comme du spam 🤔
