Solved
demande de remboursement
Bonjour,
Je n'arrive pas à faire une demande de remboursement pour des packs Sims achetaient il y a mois de 14 jours sachant que je ne les ai toujours pas télécharger. Je n'arrive pas non plus à joindre d'assistante et le numéro de téléphone n'est plus valide.
Bonjour @LuvDelRey ,
Tu peux effectuer une demande de remboursement via ce formulaire, plus d'informations dans l'article Comment obtenir un remboursement pour les jeux EA. Tu peux contacter l'Assistance EA par chat/réception d'un appel téléphonique en cliquant sur ce lien.
*L'option Recevoir un appel (téléphone) est uniquement disponible en semaine.
