2 years ago
Impossible de me connecter à mon compte EA même avec les bonne informations
bonjour,
Cela va faire presque 1 an qu'il m'est impossible pour moi de me connecter à mon compte EA. J'entre pourtant les bonnes informations, j'en suis sûre car avant je rentrais exactement les m...
- 2 years ago
Bonjour @EMILYPRINTEMPS1 ,
Navrée de lire que vous rencontrez des difficultés pour récupérer votre ancien compte. J'en ai profité pour retirer l'adresse email de votre message par mesure de sécurité.
Ceci dit, depuis les forums nous ne pourrons pas faire grand chose de plus à part vous rediriger vers l'assistance, nous n'avons pas accès à vos informations de compte EA. Je vous invite à recontacter l'assistance EA, depuis ce lien - Contacter EA - vous devriez avoir l'option du rappel téléphonique.
Bon courage dans vos démarches.